オンライン診療について
その他 乳腺科 婦人科【重要】ルナルナオンラインによる診療は2021年1月末で終了いたします。今後、別の方法が整い次第ご案内いたします。それまでは電話再診のみとなります。ご迷惑をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。【重要】
当院では、4月17日よりオンライン診療（再診）を開始しております。この度「ルナルナ オンライン診療」に登録しました。以下のような運用になりますのでよろしくお願いいたします。
オンライン診療（再診）の対象となる方
必ず対面診察が必要な方
オンライン診療の注意点(共通)
オンライン診療 2つの方法の比較
1.ルナルナオンライン
2.電話再診
自費ピル オンライン処方をご希望の方へ
オンライン診療（再診）の対象となる方
・ 月経困難症、月経不順、子宮内膜症、子宮筋腫、更年期障害などがあり、定期的に受診し、処方されている方（ピル、漢方薬、ホルモン剤、鎮痛剤、膣錠など）
・乳癌術後、高血圧、脂質代謝異常、胃炎、糖尿病などで定期的に食事・運動指導や内服薬処方を受けている方
・ピル（自費）の処方をご希望の方 ※自費ピル処方ご希望の方はこちらもご覧ください。
・採血や細胞診、培養などの検査結果をお聞きになりたい方（結果により対面診察が必要な場合もございます）
必ず対面診療が必要な方（オンラインでの対応はできません）
- 当院におかかりになったことの無い方
- 乳腺科の定期受診や症状のある方（検査が必要になります）
- 婦人科で新たな症状がある方の診察（検査が必要になります）
- 各種検診・ドック、予防接種
オンライン診療の注意点（共通）
オンライン診療を利用される場合も、半年～1年に一度指示されたタイミングで必ず対面診療を受けるようお願いいたします。
オンライン診療手数料が別途かかります。（500円 *2020年5月現在）
診察時間は通信状態がよく、プライバシーに配慮できる環境でお待ちください。
オンライン診療 2つの方法の比較
1.ルナルナ オンライン
- スマートフォン、パソコン、iPadのいずれか、およびクレジットカードが必要です。
ご利用の方は、事前にご利用のスマートフォンやパソコンで登録が必要です。
アプリは必要ありません。 - スマートフォン・iPadのSafari、またはパソコンのGoogle chromeから
ルナルナ オンライン 会員登録ページにアクセスしご登録ください。
（Internet ExplorerとMicrosoft Edgeは動作対応していません。）
（Androidのタブレットはオンライン診療には使用できません。） - 登録方法詳細はこちらの説明書をご覧ください。
ルナルナオンライン診療 登録方法 - 会員登録後にルナルナ オンライン 六本木ブレストレディースクリニックにアクセスください。（登録前ですと会員登録ページに移動します）
- ご予約は、当院HP右上の web予約（婦人科または内科）から仮予約いただくか、診察時間内にお電話ください。予約時の電話番号とルナルナアプリ登録の電話番号は必ず同じものにしてください。
- ご予約日確定の連絡が、ショートメール(SMS)にていきますのでご確認ください。
- 診察時間の日時になりましたら、ルナルナオンラインにアクセスした状態で、こちらから通話開始するまでご待機ください。
【ルナルナ オンラインの注意事項】
お支払いは事前にご登録いただいたクレジットカードのみになります。ほかの方法では対応いたしかねますのでご了承ください。
当院からお薬を直接送付の場合は、ご入金が確認されてからになります。
配送代は別途ご負担ください。（東京都648円）
翌日以降の到着になります。日数に余裕をもってご予約ください。
日時指定や配送方法指定はできませんのでご了承ください。
処方箋の送付はオンライン診療手数料に含まれます。
処方箋は、領収書とともに郵送します。
処方箋の期限は発行から4日間です。お早めにお受け取りください。
2.電話再診
- ご希望の方は、当院HP右上のweb予約から仮予約いただくか、診察時間内にお電話ください。
- Web予約の場合は折り返しメールで返信し、診察日時を決定いたします。
- 診察は、簡単なもののみになりますのでご了承ください。
- 最初に事務スタッフが対応し、保険証・住所の確認やお支払い方法の説明をいたします。その後に医師の診察を行います。
- 診察後、クレジットカード・銀行振込(三井住友)いずれかでお支払いください。銀行振込の手数料はご負担ください。
- お薬の処方箋ご希望の方は、お支払い後の発送になりますので当日中にお支払いください。
【電話再診の注意事項】
処方箋の送付はオンライン診療手数料に含まれます。
処方箋はご入金が確認されましたら、領収書とともに郵送します。
処方箋の期限は診察日から4日間です。お早めにお受け取りください。
薬局への処方箋FAX送付をご希望の方は、あらかじめ薬局にお問い合わせしていただき、対応しているかどうかをご確認ください。調剤薬局名、営業時間、FAX番号をお伺いいたします。後日、調剤薬局に処方箋原本を必ずお届けください。
電話再診は保険診療のみです。自費ピル処方には対応しておりません。ご希望の方はルナルナ オンラインからお申し込みください。
オンライン処方について(pdf)
